Kunder interagerar med sina enheter genom att skicka kommandon med Esper Console eller API:er. I båda fallen dirigeras all kommunikation till deras enheter via en av fyra kommunikationskanaler som en enhet kan använda. Dessa kanaler är:
‍
* AWS IOT-kärna
* FCM (Google hanterad)
* MQTT
* HTTP

Ett komplett domännamn som anger den exakta platsen för en resurs i en hierarkisk DNS-struktur (Domain Name System).

Ett protokoll som används för att överföra och ta emot hypertextdokument på World Wide Web. HTTP är grunden för datakommunikation på internet och definierar hur webbläsare och servrar interagerar.

Hypertextöverföringsprotokoll säkert. En säker version av HTTP som använder kryptering för att skydda data som överförs mellan en webbläsare och en webbserver.

Telemetritransport för meddelandeköer. Ett lättviktigt meddelandeprotokoll för publicering och prenumeration utformat för låg bandbredd, hög latens, eller opålitliga nätverk. MQTT används ofta i IoT (Internet of Things).

Nätverkstidsprotokoll. Ett protokoll som används för att synkronisera klockorna för system i ett nätverk. NTP säkerställer att alla system har exakt och synkroniserad tid.

Stream Control Transmission Protocol. Ett transportlagerprotokoll som kombinerar några av funktionerna i både TCP och UDP. SCTP erbjuder tillförlitlig, ordnad och multiplexerad dataöverföring med överbelastningskontroll och feldetektering.

Enkelt nätverkstidsprotokoll. En förenklad version av NTP som ger grundläggande tidssynkroniseringsfunktioner. SNTP används ofta i situationer där hög noggrannhet inte är kritisk.

Säkra socketlager. Ett kryptografiskt protokoll som används för att upprätta säkra och krypterade anslutningar mellan en klient och en server.

En stack är en fysiskt isolerad infrastruktur som kan användas för att skapa flera kundhyresgäster. Alla kundhyresgäster i en stack delar samma beräknings- och lagringsresurser.

Överföringskontrollprotokoll. Ett anslutningsorienterat kommunikationsprotokoll som ger tillförlitlig och ordnad dataleverans mellan två system över ett nätverk.

Användardatagramprotokoll. Ett anslutningsfritt kommunikationsprotokoll som ger snabbare, men mindre tillförlitlig, dataöverföring jämfört med TCP.

Ett FQDN som kan stå för andra FQDN. Det tillåter alla variationer av underdomänen. Till exempel skulle jokertecknet FQDN *.esper.cloud tillåta dpcdownloads.esper.cloud, ping.esper.cloud, mqtt.esper.cloud, etc.